Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 05.11.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında glitchzero.com.tr sitesi ve GlitchZero Optimizer uygulaması ile ilgili kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu

[SATICI AD SOYAD / ŞİRKET ÜNVANI] · [AÇIK ADRES] · E-posta: destek@glitchzero.com.tr

2. Uygulama veri toplamaz

GlitchZero Optimizer şifre, dosya ya da oyun bilgisi toplamaz. Kullanım istatistiği (telemetri) yoktur. Sunucuya giden tek bilgi, aşağıda açıklanan lisans etkinleştirme bilgisidir.

Uygulama internete yalnızca şu durumlarda bağlanır:

Güncelleme kontrolü: glitchzero.com.tr üzerindeki sürüm dosyası okunur (kişisel veri gönderilmez).
Lisans etkinleştirme: lisans numaran, donanımdan üretilen ve geri çözülemeyen bir bilgisayar kimliği ve bilgisayar adın glitchzero.com.tr sunucusuna gönderilir; amacı lisansın tek bilgisayarda kullanılmasını sağlamaktır. Bu kayıtlar lisans süresince saklanır.
İsteğe bağlı indirmeler: çeviri modeli (huggingface.co), oyun kapak görselleri (Steam), sürücü ve bileşen güncellemeleri (üreticilerin siteleri).
DNS hız testi: seçili DNS sunucularına standart alan adı sorguları gönderilir.
DeepL (isteğe bağlı): yalnızca kendi DeepL anahtarını girer ve bu motoru seçersen, çevrilecek altyazı metni DeepL'e gönderilir. Varsayılan çevrimdışı motor internete metin göndermez.

Ekran çevirisi için alınan ekran görüntüleri yalnızca bellekte işlenir, kaydedilmez ve gönderilmez. "Sorun bildir" ile oluşturulan tanı dosyası yalnızca bilgisayarına kaydedilir; göndermek senin tercihindir.

3. Satın alma ve destek sırasında işlenen veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi (ve varsa telefon) — lisansın oluşturulması ve gönderilmesi, fatura ve destek için.
Sipariş bilgisi: satın alınan paket, tutar, tarih, lisans numarası.
Ödeme: ödemeler Shopier altyapısıyla alınır; kart bilgilerin bize iletilmez ve tarafımızca görülmez.
Destek yazışmaları: e-posta ve canlı destek mesajları ile bunlara eklediğin dosyalar.

Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç; ör. fatura ve vergi mevzuatı), meşru menfaat (m.5/2-f; destek ve dolandırıcılığın önlenmesi).

4. Aktarım

Veriler; ödeme hizmeti için Shopier'e, canlı destek için Tawk.to'ya (sunucuları yurt dışında olabilir), e-posta ve barındırma için hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara, yalnızca gerekli ölçüde aktarılabilir. Veriler satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz.

5. Saklama süresi

Sipariş ve fatura bilgileri ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, destek yazışmaları talebin çözülmesinden sonra makul bir süre saklanır; süre dolunca silinir veya anonimleştirilir.

6. Çerezler

Sitede reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Canlı destek penceresi (Tawk.to) çalışmak için kendi çerezlerini kullanabilir; yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir.

7. Hakların (KVKK m.11)

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını destek@glitchzero.com.tr adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.